退換貨處理
網路訂貨退換貨處理如下說明：
- 僅接受產品瑕疵換貨，恕不接受更換其他商品。
- 如訂單內容或商品有任何問題，請於商品送達後7天內(含國定例假日)並撥打客服專線我們聯繫，逾期恕不受理。
- 欲換貨之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
- 退貨需負擔退貨運費，請填寫退貨處理單並註明訂購人姓名、聯絡地址、電話及原因，以利儘速處理。
- 退貨時請將產品連同贈品、發票一併寄回。
- 若因客戶誤訂產生的退貨郵資問題，恕不退還。
退款方式及時間：
‧使用「信用卡付款」：以同張信用卡為您辦理退刷。在收回退貨商品，確認無誤核退後，依您所屬的發卡銀行而退款列帳日略有不同，信用卡退款程序通常於 7-10 個工作天完成。
※請依您的結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月帳單。
‧使用「宅配貨到付款」：若您使用 ATM 轉帳或超商代碼付款，將需請您提供銀行帳戶和身分證字號，以轉帳的方式退回，請留意您的指定銀行帳戶金額。
※為了保障您的權益避免退錯帳戶，您的個人資料僅用於退款給您，請您安心，轉帳退款程序通常於 10-20 個工作天完成。
取消訂單
- 若您的訂單狀態顯示為「未付款」，則您可主動在網路上取消該筆訂單，之後再請您重新下訂。
- 當您的訂單狀態顯示為「付款完成」，表示您已完成下訂，若您欲取消該筆訂單，請來電客服專線(02-2799-5768)或來信客服信箱或請至首頁「聯絡我們」申請辦理退貨。
- 在您申請取消訂單之前，若該商品已在配送途中，則表示您將會收到商品或已經收到，請於7天鑑賞期內，退貨前來信/來電或至首頁【聯絡我們】留言申請退貨。
客服信箱：t86service@gmail.com 客服電話：02-2799-5768，並請註明 a.訂單大名 b.訂單號碼 c.退貨原因
鑑賞期規定
依據消費者保護法之規定，T86悅察苑線上購物網站將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，鑑賞期間作為您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，並須連同發票一併退回，否則T86悅察苑有權力拒絕您的退貨退款要求。
